Stationen Ystad

Menu

Information & Allmänna villkor

  • Incheckning

    Incheckning är möjlig tidigast kl 15.00. (Rum i annex incheckning från kl 16)

  • Utcheckning

    Senast kl 11 (senast kl 12 för rum i annexet).

  • Reception

    Under Juli-Augusti har vi receptionen öppen kl 10-14. Alla våra gäster får enkla och tydliga instruktioner om självincheckning på ankomstdagen. Instruktionerna skickas via SMS eller mail till de kontaktuppgifterna gästen har uppgett i sin bokning.

  • Självincheckning

    Under lågsäsong (September-Maj) så har vi öppet för självincheckning. Ni får instruktioner för incheckning skickade via SMS och mail på ankomstdagen.

  • Betalning

    Vi är en kontantfri verksamhet och accepterar betalning via betalkort online eller på plats. Vid onlinebokning debiteras angivet betalkort på ankomstdagen. Kvitto skickas till angiven e-postadress.

    Vid bokning över telefon med receptionist så erhåller du ett separat e-mail med instruktioner för att ange ett betalkort till din bokning. Det gör du genom en säker extern betaltjänst som heter Stripe. Betalkort ska anges inom 24h från bokningstillfället.

  • Frukost

    Vi serverar frukost i vår servering på på entréplan i form av en kall frukostbuffé mellan kl 07.30-10.00. Meddela eventuell matallergi vid bokning.

  • Grupper & Företag

    För grupper om minst 10 personer och företagsbokningar gäller särskilda villkor. Kontakta booking@ystadstation.com för offert.

  • Barn & Extrasäng

    Extrasängar måste bekräftas från oss före ankomst. Det finns begränsade möjligheter för detta tillval. Maximalt en (1) extrasängar/babysäng per rum.

    Barn 0-2 år bor gratis vid användning av befintliga sängar.
    Barn 0-3 år kan hyra babysäng för 150 SEK/natt.
    Barn 3-5 år som sover i förälders säng debiteras 150 SEK/natt (gäller 1 barn/rum).
    Extrasäng för barn eller vuxen debiteras 350 SEK/natt per person i extra säng.

  • Avbokningspolicy

    Avbokning kan ske utan kostnad fram till kl 15 två dagar före ankomst. Senare avbokningar än ovan debiteras för första natten. Om gäst ej dyker upp eller ej hör av sig, debiteras 100% av bokningsvärdet.

    Studiolägenhet kan avbokas kostnadsfritt senast 4 dagar före ankomst.

    Bokar ni genom en tredje part kan avbokningspolicyn se annorlunda ut.

  • Husdjur

    Husdjur accepteras ej.

  • Cyklar

    Vi kan erbjuda låst förvaring för din cykel vilket kostar 50 SEK/cykel och vistelse. Detta ska anges vid bokning. Det finns byglar att låsa fast cykel i utanför fastigheten, lånas utan kostnad. Observera att cyklar EJ får medtas in i våra lokaler.

  • Parkering

    Allmänna parkeringar finns i direkt anslutning till fastigheten. Betalas med app eller P-automat.