The Station Ystad

Menu

Information & Terms

  • Check-in

    Check-in is possible from 15.00. (Room in annex check-in from 16:00)

  • Check out

    No later than 11 am (no later than 12 noon for rooms in the annex).

  • Reception desk

    Under Juli-Augusti har vi receptionen öppen kl 10-14. Alla våra gäster får enkla och tydliga instruktioner om självincheckning på ankomstdagen. Instruktionerna skickas via SMS eller mail till de kontaktuppgifterna gästen har uppgett i sin bokning.

  • Self check-in

    Under lågsäsong (September-Maj) så har vi öppet för självincheckning. Ni får instruktioner för incheckning skickade via SMS och mail på ankomstdagen.

  • Payment

    We are a cashless business and accept payment via debit card online or on site. When booking online, the specified payment card will be charged on the day of arrival. Receipt is sent to the specified e-mail address.

    When booking over the phone with a receptionist, you will receive a separate e-mail with instructions for entering a debit card for your booking. You do this through a secure external payment service called Stripe. Payment card must be stated within 24 hours from the time of booking.

  • Breakfast

    Vi serverar frukost i vår servering på på entréplan i form av en kall frukostbuffé mellan kl 07.30-10.00. Meddela eventuell matallergi vid bokning.

  • Groups & Companies

    Special conditions apply for company bookings and for groups of at least 10 persons. Contact booking@ystadstation.com for quote.

  • Children & Extra beds

    Needs for extra beds must be confirmed by us before arrival. There are limited options for this option. Maximum one (1) extra bed/baby cot per room.

    Barn 0-2 år bor gratis vid användning av befintliga sängar.
    Barn 0-3 år kan hyra babysäng för 150 SEK/natt.
    Barn 3-5 år som sover i förälders säng debiteras 150 SEK/natt (gäller 1 barn/rum).
    Extrasäng för barn eller vuxen debiteras 350 SEK/natt per person i extra säng.

  • Cancellation policy

    Avbokning kan ske utan kostnad fram till kl 15 två dagar före ankomst. Senare avbokningar än ovan debiteras för första natten. Om gäst ej dyker upp eller ej hör av sig, debiteras 100% av bokningsvärdet.

    Studiolägenhet kan avbokas kostnadsfritt senast 4 dagar före ankomst.

    Bokar ni genom en tredje part kan avbokningspolicyn se annorlunda ut.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Bicycles

    Vi kan erbjuda låst förvaring för din cykel vilket kostar 50 SEK/cykel och vistelse. Detta ska anges vid bokning. Det finns byglar att låsa fast cykel i utanför fastigheten, lånas utan kostnad. Observera att cyklar EJ får medtas in i våra lokaler.

  • Parking

    Public parking is available directly adjacent to the property. Parking fees can be paid with mobile phone app or parking machine.